Natália Nunes, coordenadora do Gabinete de Proteção Financeira da Associação de defesa do consumidor, descreve o perfil das famílias que estão a pedir ajuda à DECO, e que está a mudar desde que começou a crise de inflação. Atualmente, já não são apenas as famílias com menos recursos que procuram apoio, mas a classe média que também começa a ter dificuldades em pagar os créditos da casa.
